Porque é que o seu orçamento demora três dias, e como enviá-lo na mesma hora

Um cliente liga na segunda-feira a pedir uma bancada de mármore, duas janelas ou uma série de armários de cozinha, e o orçamento sai na quinta-feira. Ninguém na oficina esteve parado. O orçamento esperou por um preço que só uma pessoa conhece, por componentes calculados à mão e por uma lista de corte que diz quanto material o trabalho leva. Um software de orçamento rápido para oficinas elimina essas três esperas.

A primeira espera é o preço. Em muitas oficinas que trabalham por medida, o preço do metro quadrado de mármore, do metro de perfil ou da placa de MDF está na cabeça do dono, ou numa folha de cálculo atualizada pela última vez no último aumento do fornecedor. Quando o dono está numa obra, o orçamento espera. Quando a folha de cálculo é antiga, o orçamento sai errado.

A segunda espera é a conta. Uma bancada é uma área, metros de aresta polida, recortes e instalação. Uma janela são comprimentos de aro e de folha com descontos que dependem do sistema de perfis, vidros, puxadores e horas de montagem. Um armário são laterais, um tampo, uma base e prateleiras, com a espessura da placa descontada e a orla contada em metros. À mão, cada um pede uma calculadora, um esboço e um pouco de sossego.

A terceira espera é o material. Para saber quantas chapas, barras ou placas um trabalho vai usar, alguém tem de posicionar os componentes neles: é a lista de corte. Em muitas oficinas, é feita depois da encomenda, na serra, por isso o escritório ou espera por ela, ou orça por estimativa e conta com os retalhos para cobrir a diferença.

Uma tabela de preços sempre atualizada

O orçamento na mesma hora começa por uma tabela de preços dos seus materiais. No sahmrev Workshop, cada material é um produto com a sua unidade: chapas, placas e vidro por metro quadrado, perfis por metro nas suas barras de 6 m, orla por metro, mão de obra por hora. O metal vendido por peso tem um preço por quilo no seu material, e os componentes feitos dele acompanham o preço do dia. As compras mantêm os custos atualizados, porque cada receção altera o custo médio do produto.

O material também guarda o que a oficina sabe sobre ele: se os componentes podem ser rodados nele (o mármore branco mantém o seu veio, o MDF não tem veio), a sua espessura de corte, o menor retalho que vale a pena guardar e a sua perda habitual, 10 % para o mármore branco, 8 % para o MDF e 5 % para os perfis de alumínio nos ofícios prontos para usar. Esses valores são escritos uma vez, e todos os orçamentos e planos de corte leem-nos. Um orçamento já enviado mantém o seu preço quando um material muda, porque cada configuração orçada é guardada como estava.

Cada produto tem o seu modelo

A segunda parte é o modelo. Um modelo por medida diz o que o vendedor introduz (medidas, escolhas como a pedra ou a cor, sim ou não para a instalação), as regras que transformam isso em componentes, e como o preço é formado: o custo dos componentes mais uma margem, um mínimo opcional e um passo de arredondamento. Cada ofício do Workshop começa com modelos prontos, que são ajustados aos seus próprios descontos e margens, e modelos novos também podem ser escritos. O preço é atualizado no ecrã à medida que o vendedor escreve.

Considere uma bancada de 2 150 × 750 mm em mármore branco de 20 mm, com a aresta da frente polida, sem recorte para lava-loiça, com instalação. O modelo dá 1,6125 m² de pedra, 1,7738 m² com a perda habitual de 10 %, e um peso de 95,78 kg para a entrega. Acrescenta 2,15 m de polimento de aresta e 1,6125 m² de instalação, e coloca um componente de 2 150 × 750 mm na lista de corte. Se as duas pontas também forem polidas, a aresta aumenta duas vezes a profundidade e passa a 3,65 m.

Uma janela de alumínio de 1 200 × 1 200 mm com duas folhas, o próprio exemplo do modelo, dá quatro comprimentos de aro de 1 200 mm, quatro travessas de folha de 560 mm, quatro montantes de folha de 1 160 mm, dois vidros de 470 × 1 070 mm, dois puxadores e 2,5 horas de montagem. Com a perda de 5 %, são 5,04 m de perfil de aro e 7,22 m de perfil de folha. Escolha uma cor RAL em vez do branco, e uma linha de pintura é acrescentada para os 12 m de aro e de folha.

Um armário inferior de cozinha de 600 × 720 × 560 mm em MDF de 18 mm com uma prateleira dá duas laterais de 720 × 560 mm, um tampo e uma base de 564 × 560 mm, depois de descontada da largura a espessura das laterais, e uma prateleira de 564 × 540 mm. São 1,7426 m² de MDF, 1,8821 m² com a perda de 8 %, mais 3,13 m de orla, uma linha para as dobradiças e os pés e uma hora de corte de placas.

O orçamento preenche a lista de corte

Como cada linha de material de um modelo também coloca os seus componentes na lista de corte, o orçamento deixa de esperar pela serra. O material é orçado com a sua perda habitual, e o corte é planeado depois de confirmada a encomenda: em Oficina › Corte, as encomendas que precisam de um material são marcadas e planeadas em conjunto, primeiro os retalhos em stock, com a espessura de corte entre os componentes. Na janela acima, os quatro comprimentos de aro ocupam 4 816 mm de uma barra de 6 m, e os 1 184 mm que sobram voltam ao stock como peça numerada.

Um orçamento na mesma hora assenta num trabalho feito uma vez: os materiais e os seus preços, e um modelo para cada produto que vende. Depois disso, o vendedor introduz as medidas, verifica o preço e envia o orçamento em PDF ou por um link que o cliente pode aceitar online. O sahmrev Workshop inclui todo o sahmrev Commerce e acrescenta o trabalho da oficina. A oficina da demo online é uma marmoraria, com chapas de mármore e de granito numeradas, os modelos de bancada e de degrau de escada, e a encomenda de um hotel, do orçamento ao plano de corte. A demo não tem oficina de alumínio nem de madeira. As páginas da serralharia de alumínio e da carpintaria mostram esses modelos e os seus números.