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Demo onlineO seu projeto

Política de privacidade

Como a sahmrev recolhe, usa e protege as informações quando utiliza o nosso site e os serviços relacionados.

Última atualização: 13 de outubro de 2026

A sahmrev («nós») opera este site e as ferramentas de administração relacionadas, usadas para gerir os pedidos de projetos, os períodos experimentais de produtos e as contas de clientes. Esta política abrange o site público e essas ferramentas operacionais.

Quando envia um pedido de projeto ou pede o período experimental de um produto, recolhemos o endereço de e-mail que nos fornece, o serviço ou o produto que escolhe e a mensagem opcional que escrever. Se ativarmos uma conta em seu nome, guardamos as credenciais de acesso e o estado relacionado (por exemplo, em período experimental ou ativa). Os registos técnicos podem incluir o endereço IP, o tipo de navegador e os metadados do pedido necessários para que o site funcione e esteja protegido.

Os nossos produtos e a nossa área de administração mostram notificações na aplicação: o que aconteceu, quando e se foi lida. São conservadas com a conta, como os restantes dados da conta. Na nossa área de administração, uma pessoa também pode receber as notificações num telemóvel. Para cada telemóvel ou navegador em que ativa essa opção, guardamos o endereço de notificação push e duas chaves fornecidas pelo navegador, um nome para o aparelho, a data em que foi adicionado e a data em que recebeu a última notificação. Usamos esses dados apenas para entregar as notificações. São apagados quando o aparelho deixa de aceitar as notificações, ou quando a pessoa carrega em «Remover». Uma notificação passa pelo serviço de notificações push do fabricante do navegador, que vê apenas uma mensagem cifrada que não consegue ler. Nada disso é vendido nem partilhado.

Contamos nós próprios as visitas a este site, sem cookies e sem nenhum serviço externo de análise. De cada visita registamos o dia, a página, o idioma, o que fez (por exemplo, abrir uma demo ou enviar um formulário), o site de onde veio (apenas o domínio) e se usa um telemóvel, um tablet ou um computador. Para contar um visitante uma única vez por dia, combinamos o seu endereço de rede e o tipo de navegador com um código que muda todos os dias, e guardamos apenas o resultado. O seu endereço em si nunca é armazenado. Esse código diário existe apenas na memória do servidor, nunca é gravado e desaparece quando o dia termina, pelo que nenhuma visita pode ser ligada a outro dia. Um navegador que envie Do Not Track ou Global Privacy Control não é contado de forma alguma. Usamos estas contagens apenas para ver que páginas ajudam os visitantes, e guardamo-las durante 13 meses. Depois disso, guardamos apenas totais mensais.

O site memoriza três escolhas suas, e nada mais. O idioma que escolhe por si é guardado num cookie chamado sahmrev-lang durante um ano. Esse cookie contém apenas o código de duas letras desse idioma. O modo claro ou escuro, quando o escolhe, é guardado no armazenamento próprio do seu navegador com o nome sahmrev-theme. A moeda que escolhe num preço é guardada da mesma forma com o nome sahmrev-zone. Estes dois nunca nos são enviados, e pode apagar os três no seu navegador a qualquer momento. Nenhum deles identifica uma pessoa.

Os nossos produtos, como o Commerce e o Field, guardam no seu aparelho o que lhes permite funcionar sem ligação: o tema e o idioma que escolheu, e o trabalho que aguarda envio, como os talões de venda da caixa ou um relatório ainda em preenchimento. Fica no aparelho até ser enviado ao espaço de trabalho da sua empresa, ou até os dados do navegador para esse produto serem apagados.

Usamos as informações que nos envia para responder aos pedidos, ativar ou gerir períodos experimentais e contas, prestar os serviços de alojamento ou relacionados que pedir, melhorar o nosso site e protegê-lo contra abusos ou acessos não autorizados.

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com os fornecedores de infraestrutura que alojam este site e a sua base de dados, estritamente na medida necessária para operar o serviço, ou quando a lei o exigir.

O Field permite que um técnico grave um ditado por voz em vez de escrever. Apenas quando alguém o faz, e apenas se a empresa que usa o Field o tiver permitido, a gravação, os nomes dos campos do formulário e as respostas já preenchidas são enviados a um serviço de IA externo, que transforma a fala em texto e propõe respostas. A empresa pode pedir-nos o nome e o país desse serviço. Quando a empresa não o permitiu, nada sai do nosso servidor e o ditado por voz não é oferecido. O técnico verifica o rascunho e envia-o. Nada é enviado ao cliente automaticamente. Esta funcionalidade não está disponível na demo pública.

Os nossos produtos enviam e-mails: os e-mails da conta, como os convites e a reposição da palavra-passe, e os documentos e lembretes que uma empresa envia através deles aos seus próprios clientes. Enviamo-los através de um serviço de envio de e-mails que consta da lista dos nossos prestadores de serviços. Esse serviço conta, para o conjunto dos e-mails, quantos foram entregues e abertos e quantos links foram clicados. Esses totais não estão ligados a nenhuma pessoa. Os links dos nossos e-mails passam por um endereço nosso (em.sahmrev.com) antes de abrir a página. O serviço não guarda nenhuma cópia das mensagens, apenas um registo do destinatário, da hora e do estado da entrega, durante um mês. Guardamos o nosso próprio registo dos e-mails enviados durante 90 dias: o destinatário, o tipo de e-mail e o seu estado. Depois disso, guardamos apenas a data, o tipo de e-mail e o seu estado. Essa contagem é anónima: não permite saber quem abriu um e-mail.

Iniciar sessão na área de administração da nossa equipa cria um cookie de sessão que mantém a sessão iniciada. Sem ele, não é possível iniciar sessão. Abrir a demo online de um produto cria dois cookies no endereço próprio desse produto, guardados durante 12 horas cada um: um mantém a sua sessão iniciada na demo (sc_session para o Commerce e para o Distribution, cuja demo funciona dentro do Commerce, e sf_session para o Field) e o outro guarda o idioma da demo (sc_demo_locale, sf_demo_locale). No sahmrev.com, o único outro cookie é o sahmrev-lang, que guarda o idioma que escolheu (ver abaixo). Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

Quando alguém abre um mapa no sahmrev Field ou no sahmrev Distribution, as imagens de fundo do mapa são carregadas a partir de um serviço de mapas público e gratuito, mantido por um projeto comunitário sem fins lucrativos. Esse serviço recebe o endereço de rede do aparelho e a área do mapa exibida, com os dados técnicos habituais que qualquer pedido web leva (como o tipo de navegador). Não recebe mais nada da nossa parte: nem nomes, nem clientes, nem serviços, nem intervenções. Nenhum mapa é carregado antes de um mapa ser aberto. Pretendemos servir os mapas a partir dos nossos próprios servidores mais tarde.

Os registos de pedidos e de períodos experimentais são conservados pelo tempo necessário para tratar o seu pedido e para os nossos registos comerciais legítimos. Os dados da conta são conservados enquanto a conta estiver ativa e por um período razoável depois, se razões de segurança ou legais o exigirem.

Pode pedir a correção ou a eliminação dos dados de pedidos que mantemos a seu respeito, ou o encerramento de uma conta que criámos em seu nome, escrevendo para info@sahmrev.com ou usando o formulário de contacto. Podemos precisar de conservar informações limitadas quando a lei o exigir.

Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis (controlos de acesso, transmissão cifrada quando disponível, palavras-passe armazenadas como hash nas contas). Nenhum método de transmissão ou de armazenamento é perfeitamente seguro.

O nosso site pode ser alojado e consultado a partir de mais de um país. Ao usar o site, fica ciente de que as informações podem ser tratadas onde o nosso alojamento e a nossa equipa operam.

Podemos atualizar esta política. A data no topo muda quando o fazemos, e avisamos os titulares de contas sobre as alterações importantes por e-mail ou na aplicação.

info@sahmrev.com