Os seus dados, salvaguardados todas as noites.
Onde os dados da sua empresa estão alojados e salvaguardados determina o que acontece num dia em que algo falha, por isso esta página mostra como os guardamos, tal como verificámos na nossa própria instalação, e como estão a funcionar os nossos serviços neste momento.
Os nossos serviços agora
- Site e área do clienteEm funcionamento
- Commerce e WorkshopEm funcionamento
- FieldEm funcionamento
- DistributionNão responde
Esta linha não mostra nenhum nome de servidor, endereço ou log. É lida novamente a cada dois minutos, no máximo.
Como cuidamos dos seus dados
- Na União EuropeiaO nosso site e os nossos produtos estão alojados por uma empresa de alojamento situada na União Europeia.
- Backup todas as noitesCada base de dados e cada ficheiro enviado são copiados todas as noites. As cópias diárias são guardadas durante 7 dias e as semanais durante 4 semanas.
- Uma cópia guardada noutro lugarA cópia de cada noite também sai do servidor de produção, assim uma única falha não pode levar ao mesmo tempo os dados e o seu backup.
- Restauros testadosRestauramos as cópias num servidor separado e comparamos cada ficheiro com o original.
- Exportação a qualquer momentoOs seus dados pertencem-lhe. Pode exportar os dados da sua empresa a qualquer momento a partir do seu espaço de trabalho e, quando o serviço termina, tem tempo para os levar.
- Contrato de tratamento de dadosUm contrato de tratamento de dados (DPA) está à disposição de cada cliente pagante. Peça-o pelo e-mail info@sahmrev.com.
- IA só com a sua autorizaçãoAs funções de IA só chamam um serviço externo se a sua empresa permitir. Com «apenas local» ativado, nenhum serviço de IA externo é chamado para a sua empresa, em nenhum momento.
- Ligações segurasCada página e cada aplicação são servidas apenas por HTTPS, com segurança de transporte estrita e proteções do navegador contra a inserção em frames e a identificação automática do tipo de conteúdo. Os serviços são verificados automaticamente a cada dois minutos.
O que acontece todas as noites
Copiar
Cada base de dados e cada ficheiro enviado são copiados.
Enviar
A cópia sai do servidor de produção.
Guardar
As cópias diárias durante 7 dias, as semanais durante 4 semanas.
Restaurar
As cópias são restauradas e verificadas num servidor separado.
Pergunte-nos como os seus dados são guardados.
Diga-nos o que precisa de saber, para a sua empresa ou para os seus clientes. Respondemos com os detalhes do seu caso.