لماذا يستغرق عرض السعر ثلاثة أيام، وكيف ترسلونه في الساعة نفسها

يتصل عميل يوم الاثنين يطلب سعر سطح مطبخ من الرخام أو نافذتين أو صف من خزائن المطبخ، فيخرج عرض السعر يوم الخميس. لم يبقَ أحد في الورشة دون عمل، فعرض السعر كان ينتظر سعراً لا يعرفه إلا شخص واحد، ومكوّنات تُحسب باليد، وقائمة قص تبيّن كمية المادة التي يأخذها العمل. وبرنامج عروض الأسعار السريعة للورش غايته إزالة هذه الانتظارات الثلاثة.

الانتظار الأول هو السعر. ففي كثير من الورش التي تعمل حسب المقاس يبقى سعر المتر المربع من الرخام أو المتر من البروفيل أو لوح MDF في ذهن صاحب الورشة، أو في جدول حُدِّث آخر مرة حين رفع المورد أسعاره. فإن كان صاحب الورشة في موقع البناء انتظر عرض السعر، وإن كان الجدول قديماً جاء عرض السعر خاطئاً.

والانتظار الثاني هو الحساب. فسطح المطبخ مساحة وأمتار من الحافة المصقولة وفتحات وتركيب. والنافذة أطوال للإطار والدرف مع اقتطاعات في المقاسات تتبع نظام البروفيلات، وألواح زجاج ومقابض وساعات تجميع. والخزانة جوانب وسطح علوي وقاعدة ورفوف، مع خصم سُمك اللوح وحساب الحواشي بالمتر. وكل واحد من هذه يحتاج باليد إلى آلة حاسبة ورسم وهدوء.

والانتظار الثالث هو المادة. فلمعرفة عدد الألواح أو القضبان التي سيأخذها العمل، لا بد أن يضع أحدٌ المكوّنات عليها، وهذه هي قائمة القص. وفي كثير من الورش تُعَدّ هذه القائمة بعد الطلبية عند المنشار، فينتظرها المكتب، أو يسعّر بالتقدير على أمل أن تغطي البقايا الفرق.

قائمة أسعار تبقى محدَّثة

يبدأ عرض السعر في الساعة نفسها بقائمة أسعار لموادكم. ففي sahmrev Workshop كل مادة منتج له وحدته: ألواح الحجر وألواح الخشب والزجاج بالمتر المربع، والبروفيلات بالمتر في قضبانها ذات 6 م، والحواشي بالمتر، واليد العاملة بالساعة. والمعدن الذي يُباع بالوزن يحمل سعراً للكيلوغرام في مادته، فتتبع المكوّنات المصنوعة منه سعر اليوم. والمشتريات تُبقي التكاليف محدَّثة، لأن كل استلام يحرّك متوسط تكلفة المنتج.

وتحمل المادة أيضاً ما تعرفه الورشة عنها: هل يمكن إدارة المكوّنات عليها (فالرخام الأبيض يحافظ على اتجاه عروقه، أما MDF فلا عروق له)، وعرض المنشار، وأصغر بقية تستحق الحفظ، ونسبة الفاقد المعتادة: 10 % للرخام الأبيض، و8 % لألواح MDF، و5 % لبروفيلات الألومنيوم في الحرف الجاهزة. تُكتب هذه القيم مرة واحدة، ويقرؤها كل عرض سعر وكل خطة قص. وعرض السعر الذي أُرسل يحتفظ بسعره حين يتغير سعر مادة، لأن كل حساب مسعَّر يُحفظ كما هو.

لكل منتج قالبه حسب المقاس

والقطعة الثانية هي القالب. فالقالب حسب المقاس يحدد ما يكتبه البائع (المقاسات، واختيارات مثل الحجر أو اللون، ونعم أو لا للتركيب)، والقواعد التي تُستخرج منها المكوّنات، وطريقة بناء السعر: تكلفة المكوّنات مع هامش، وحد أدنى عند الحاجة، وخطوة تقريب. وتبدأ كل حرفة في Workshop بقوالب جاهزة تعدّلونها حسب اقتطاعات مقاساتكم وهوامشكم، ويمكنكم كتابة قوالب جديدة. ويُحدَّث السعر على الشاشة أثناء الكتابة.

خذوا سطح مطبخ بمقاس 2150 × 750 مم من الرخام الأبيض 20 مم، بحافة أمامية مصقولة، دون فتحة مغسلة، مع التركيب. يعطي القالب 1.6125 م² من الحجر، و1.7738 م² مع الفاقد المعتاد البالغ 10 %، ووزناً قدره 95.78 كغ للتسليم. ويضيف 2.15 م من صقل الحواف و1.6125 م² من التركيب، ويضع مكوّناً بمقاس 2150 × 750 مم في قائمة القص. واختاروا صقل الجانبين أيضاً فتطول الحافة بضعف العمق لتبلغ 3.65 م.

ونافذة ألومنيوم بمقاس 1200 × 1200 مم بدرفتين، وهي مثال القالب نفسه، تعطي أربعة أطوال للإطار من 1200 مم، وأربع عرضيات للدرف من 560 مم، وأربع عموديات للدرف من 1160 مم، ولوحَي زجاج من 470 × 1070 مم، ومقبضين، و2.5 ساعة من التجميع. ومع فاقد 5 % يصبح ذلك 5.04 م من بروفيل الإطار و7.22 م من بروفيل الدرفة. واختاروا لون RAL بدل الأبيض فيُضاف سطر طلاء لـ 12 م من الإطار والدرف.

وخزانة مطبخ سفلية بمقاس 600 × 720 × 560 مم من MDF بسُمك 18 مم برف واحد تعطي جانبين من 720 × 560 مم، وسطحاً علوياً وقاعدة من 564 × 560 مم بعد خصم سُمك الجانبين من العرض، ورفاً من 564 × 540 مم. وذلك 1.7426 م² من MDF، و1.8821 م² مع فاقد 8 %، يضاف إليها 3.13 م من الحواشي، وسطر للمفصلات والأرجل، وساعة من قص الألواح.

عرض السعر يملأ قائمة القص

ولأن كل سطر مادة في القالب يضع مكوّناته أيضاً في قائمة القص، لم يعد عرض السعر ينتظر المنشار. فالمادة تُسعَّر مع فاقدها المعتاد، والقص يُخطَّط بعد تأكيد الطلبية: في الورشة › القص تحددون الطلبيات التي تحتاج مادة ما وتخططونها معاً، البقايا الموجودة في المخزون أولاً، مع عرض المنشار بين المكوّنات. وفي النافذة السابقة تأخذ أطوال الإطار الأربعة 4816 مم من قضيب 6 م، وتعود الـ 1184 مم المتبقية إلى المخزون قطعةً مرقّمة.

يعتمد عرض السعر في الساعة نفسها على عمل يُنجز مرة واحدة: المواد وأسعارها، وقالب لكل منتج تبيعونه. وبعد ذلك يكتب البائع المقاسات، ويراجع السعر، ويرسل عرض السعر ملف PDF أو رابطاً يستطيع العميل قبوله عبر الإنترنت. ويتضمن sahmrev Workshop كل ما في sahmrev Commerce ويضيف إليه عمل الورشة. والورشة في النسخة التجريبية ورشة رخام، فيها ألواح رخام وغرانيت مرقّمة، وقالبا سطح المطبخ ودرجة السلّم، ومشروع فندق من عرض السعر إلى خطة القص. ولا تضم النسخة التجريبية ورشة ألومنيوم أو خشب، لذلك تعرض صفحتا نجارة الألومنيوم ونجارة الخشب هذه القوالب وأرقامها.